Rückerstattungsrichtlinie
RückgaberechtSie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Um das Rückgaberecht auszuüben, informieren Sie uns bitte schriftlich (per E-Mail oder Post) über Ihre Entscheidung, innerhalb dieser Frist.
Rückgabebedingungen
- Das Produkt muss in einem neuwertigen Zustand sein, unverwendet und in der Originalverpackung.
- Sie tragen die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.
RückerstattungNach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts werden wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einem anderen Mittel zu.
Defekte ProdukteFalls Sie ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden entweder ein neues Produkt senden oder den vollen Kaufpreis zurückerstatten – je nach Ihrer Wahl. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir in diesem Fall.